抖音商城退货被拒投诉

网友保保_HsCeKhKK

处理中

我于上月16日在抖音商城购买羽绒服(因当时天气不冷且家中事务繁忙,取回后从未拆穿。*日降温试穿,发现衣服过于肥大,完全不符合穿着需求,衣物保持全新状态。多次联系商家及抖音*台客服申请退货,均被以超过售后期为由拒绝,希望*台介入协调,支持退货退款诉求。

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