招商银行催收骚扰并泄露个人信息
网友保保_gJ7ZQzkd
本人从账单到期前就尝试跟官方进行主动沟通，希望能够协商个性还款，最终都无果，今天逾期第6天，官方在与我本人联系后，我再次讲明我实际情况因家庭变故和工作原因，大量应收款未收回，导致资金断裂，希望能够协商还款，最后对方客服人员还试图引导我承认我是*贷。本人清晰表达本人也在积极筹款，不是恶意拖欠后挂了电话，事隔4个小时后，本人围在接到任何官方来电，但电话号码0871-63342420以找不到我为由联系我父亲，而后1分钟内40****5555又联系我母亲，也是说找不到我，我随后5分钟内回播电话过去，0871-63342420无人接听，拨打40****5555客服人员说查不到拨打我母亲电话记录，本人也提出质疑，为什么在本人未失联情况下，要骚扰我的家人，客服人员说会去落实。又过了4小时，官方人员回电话说是因为外拨电话未接通就拨打我亲属电话，但本人并未屏蔽任何电话和漏接任何电话，客服人员又说第一通电话我把电话挂了，我已经清楚讲明我的情况，也表明我的还款意愿和现实困难，客服人员不但不正面回应解决问题，反而把问题引导到我在*贷这种无事实依据的事情上进行沟通，我该如何回应，但客服人员避重就轻，偷换概念，试图证明他们的言辞及联系我的父母和合理行为。那是否官方都可以假借联系不到我为由，就可以骚扰我的家人。我从账期第一天就主动联系，就讲明家人生病，工作收入断裂希望能够协商还款。至今没有一次沟通是围绕协商还款沟通，反而还要通过套路，故意施压逼迫我当天立马还钱，我原本以为我用卡10多年，可能可以协商，我的现实情况也没有半点欺瞒，如果但凡有一点办法，我何必逾期，但官方的作为跟有什么区别。我是否是*贷，通过法律裁定也自有评价，官方何必不协商、也不起诉的情况下，肆意对已经遭受苦难的人使用手段，来要钱，这种要回来的钱是更香是吗？对于已经确实没办法的人，是不是正常想工作尽快解决债务，想照顾好家人的心意，都要被你们剥夺权利。
投诉进度
