拼多多虚假预售不发货拒赔

网友保保_JDVduqUZ

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本人在2025年12月8日20:24分,通过拼多多*台百亿补贴购买商品华为手机一部,销售页面所展示预售商品并且承诺会在5天内发货,但是商品并未按照约定时间发出,后续本人多次联系*台沟通,*台违反合约并且不处理,没有尽到*台的相关责任,发布物件预售信息欺诈诱导消费者购买商品,并且根据*台官方所发布的《拼多多消费者保障计划》 中所提到的商品末按规定时间内发出,消费者可以主张赔偿,但是拼多多*台拒接有关赔偿,认为拼多多存在虛假宣传,欺诈消费者情况。根据消费者保障权益法构成虚构库存/虚假现货:实际无货仍诱导下单,构成欺诈。要求三倍赔偿或者赔付订单实际支付金额10%-30%的违约金。

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