中石化易捷虚假宣传诱导消费
网友保保_QPmzoX91
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我于2025年12月15日在中国石化加油站(宜章新城关站)加油时,工作人员说“充值699元送梦洁被子”,但实际操作中,工作人员拿我手机下单了599元的被子订单,又让我额外充值100元。 事后我发现: 1. 易捷账户钱包无充值余额,实际是“消费买被子”而非“充值送被子”,存在误导消费; 2. 我未收到被子的情况下,订单被工作人员操作成“已完成”,且被代点了收货和好评。 现要求退还购买被子的599元费用。
