中石化充值999元送券被误导消费
网友保保_wby6rW8J
已完结
我是2025年10月29日买的!中石化充值999元送一堆优惠券的坑人活动,加油站工作人员说是“充值”,实际上没有钱充到油卡里,反而是花了999买了一堆满减券,且当时并不熟悉怎么“充值”,工作人员在手机上帮忙点击进入并办理,而且只能加指定油号的汽油。宣传有误,诱导消费充值。拨打中石油电话,工作人员称3个工作日处理退款,结果一直无人处理此事,无奈在此*台投诉处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
地点:中国石化城北加油加气站
时间:15:10左右
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
