启牛学堂诱导消费且退款不合理

网友保保_Ipo4kYpj

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我在启牛学堂分别于2023年3月7号花2980基础课+4月22号花3699元高阶课学*股票,收款方是菲尔莱(北京)科技有限公司。第一次买了股票课都学不会,班班青玉老师天天打微信,又诱惑买高阶课,说的高阶课才是精髓,一律开的腾讯视频,诱导说60几岁的大妈也能学会,说小白都能学会,说实在学不会退款。当时疫情期间没事干,就又花了3699买高阶课,交费后老师就不怎么打微信和腾讯视频了,实在学不进去就要求退高阶课费,当时只退了2000回来。而基础课2980现在只退227。我的诉求是全额退款惑至少80%的退款。不知道有没有合同,只有消费凭证

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2980元
投诉编号:
100148306
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