启牛学堂诱导消费拒不退费

网友保保_bf9d5234 2025-10-28

处理中

2021年，通过网上认识启牛学堂，现在课程也找不到了，也不知道怎么负责人，课程也没有学完，其中有两次收费，都是直播间诱导收费，我现在想要退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 10:45:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 10:32:27

投诉信息

启牛学堂

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

5779元

投诉编号：

99823207

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