京东高价购买空调遇低价同款退货无门
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本人于 12.2在京东*台海尔家用*空调旗舰店购买海尔云舒领航版 1.5 匹风管机（型号：KFRd - 35NW/78EL81PU1），支付价款4449.41元，12.8完成安装，机器全程未开机使用。 后于 12.9在京东*台 海尔京东自营旗舰店发现同款同型号风管机，售价仅 2222.88元，遂正常下单并支付成功，*台显示订单有效。 因无需两台机器，本人向海尔家用*空调旗舰店申请退货，店铺以 “安装后不支持无理由退货” 拒绝；本人向京东*台申请协调，审核专员未尽责处理，既不协助推进4449.41 元订单退货，也未就价格差问题给出合理补偿方案。 海尔家用*空调旗舰店声称2222.88 元为京东采购标错价，但本人下单流程合规，且京东未出具任何官方文件证明该低价订单无效，现低价订单履约存疑，高价订单退货无门。
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