京东试驾定金退款规则变更致权益受损
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订单编号:34****760036 11月10日在京东商城下单的试驾定金500元,当时的试驾权益是试驾完,核销后,把截图给企微客服看,能获得三张洗车券,试驾订金可立即申请退款。不影响试驾排名。于是我立马申请退款了。没想到提车后,变成必须提车后退款,才能进试驾排名,提车前退款的不算。 我是该车发布当晚下定,第二天下定试驾,试驾车刚到门店就去试驾的,试驾车临牌还是我到店后他们去领的呢,是第一批试驾者,按照我的试驾定金时间和试驾时间,我完全可以进试驾前1000名的,可以获得600元E卡奖励。现在啥都没有。京东试驾权益规则一个一个样,不止是我一个人因此没领到,好多人呢。如果在前阶段京东就定下规矩提车后退款才算排名,我们怎么会去提前退款吗?又不傻。 我要求京东商城补偿我600元E卡权益。
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