微信交易买到与描述不符商品

网友保保_uGCZQ2kA 2025-12-16

已完结

我买的卡皮巴拉，发的熊猫，可以用快递单号查是不是发错了？让消费者自己买单

投诉进度

用户申请完结

2025-12-17 13:44:28

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 05:34:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-16 15:27:55

补充内容

买了卡比巴拉给我发的是熊猫，客服推卸责任，让我自己买单

用户发起投诉

2025-12-16 15:26:25

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传漏发商品

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

100149979

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