苹果支付强制扣费且退款无门

网友保保_3e0e82dd

审核中

时间是2025年12月9日晚上20点57分,我在苹果手机上的APP里下载了一个名字为时间是手机定位找人-查找定位,定位找人追踪软件。当时下载页面没有任何提示收费问题。甚至于标注是免费的。但是在下载之后,点进去直接进入扫脸面容。在这里我一直以为是扫脸登陆苹果账号,后面在我反应过来之后,钱已经在支付宝上自动扣费,根据支付宝上的账单MSSW7XB3S8,我不明白,为什么在下载页面是免费的。进入软件之后没有任何提示直接扣费。我第一时间向苹果公申请了无意购买的退款,但是两次都被驳回了,后面拨打了苹果公司的电话“40****8800”,他们说这笔款无法退还,因为两次申诉都不通过。所以没办法退款。在这里向有关部门反应:点进去之后马上进行扫脸,打着登录的名号去利用我们日常生活中扫脸秒支付的功能,对我实施强制性扣费,这个软件买来毫无用处,而且是强制消费,不给反应时间,还有苹果公司恶劣的态度,希望有关部门严查

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
108元
投诉编号:
100150268
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!