喜茶App客服诱导消费并盗取验证码
网友保保_1HvW0es1
已完结
2025年12月15号 某客服引诱我购买喜卡100元和500元卡 共计600元 并通过共享屏幕获得验证码 现在我的卡包里没有两张卡 也没有赠送记录和购买记录
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
确定该喜茶app账号是我的购买账号 由于共享屏幕暴露验证码等信息 甚至喜卡购买记录和赠送记录也没有 *台应该处理这种问题 毕竟现在有太多诈*犯从喜茶app下手 *台出手解决一下
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