喜茶积分兑换规则变更无法使用

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喜茶积分兑换页面显示1000积分兑换的30元好礼券适用商品为“全部商品”,使用门槛为“无门槛”,咨询客服无应答,在兑换后适应商品变更为“部分商品”,导致消费者无法使用且无法退回积分,是严重的欺诈消费者的行为,要求喜茶更改使用规则或退回相应积分。

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