佛山米学堂虚假宣传诱导贷款不退款

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福建闪电启辰商业保理有限公司虚假宣传并诱导签订合同 2025年5月19日，该公司与佛山市米学堂教育咨询有限公司合作（该公司并无培训资格许可证），对大学生进行虚假宣传，以高薪兼职为诱导，诱导我们进行分期付款，具体问题：1.虚假宣传与诱导消费：佛山市米学堂教育咨询有限公司承诺的高薪兼职并未兑现，且课程内容与宣传严重不符，存在夸大事实、虚假宣传的行为。2.非法网贷与催收：福建闪电启辰保理有限公司通过闪电启保*台，诱导大学生进行分期付款和网贷，导致我们背负逾期费用，并遭受频繁的骚扰电话和催收，严重影响了我们的心理健康和正常生活。投诉请求：1.停止骚扰与催收：请求贵部门介入，要求福建闪电启辰保理有限公司立即停止对我们的骚扰电话和催收行为。2.解除分期付款：请求协助解除我们因受*而签订的分期付款合同，并免除逾期费用。3.赔偿损失：要求两家公司赔偿因虚假宣传和非法网贷给我们造成的经济损失和精神损害。4.调查与处罚：请求对福建闪电启辰保理有限公司及佛山市教育咨询有限公司的违法行为进行调查，并依法给予相应的处罚！

本人于2025年5月19日与被投诉人签订《板绘基础班+角色设计班服务协议》。签约后，本人通过第三方分期*台共支付6期学费，实际支付总额为人民币3378元（非协议标注的虚高金额6756元）。 因个人原因，本人在仅完成极少部分课程学*（后台进度截图可证）后，向被投诉人提出解除合同。对方不仅无理拒绝，更将售后老师将本人微信拉黑删除，完全拒绝沟通协商。其行为已严重侵害本人合法权益，具体违法事实如下： 一、利用不公*格式条款，单方面限制消费者解除权 协议中规定“自报名之日起超过3天除发生法律规定情形外，甲乙双方均不得单方面终止本合同”。该条款以格式合同方式，完全排除了消费者在合同主要义务未履行情况下的法定解除权，属于典型的“霸王条款”，违反了《民法典》第四百九十七条及《消费者权益保护法》第二十六条的规定，应属无效。 二、收费标准混乱不明，涉嫌未依法明码标价 1. 虚构高价：合同总价为6756元，但本人实际仅支付3378元，存在虚标价格误导消费者的嫌疑。 2. 标准混乱：合同附件一《课时费收费标准》内容混乱不堪，所列课程单价（10-11元/节）与总价完全无法对应，差价部分（所谓“综合服务费”）无任何明确项目与计算依据。此举涉嫌违反《价格法》关于明码标价的规定，侵害消费者知情权。 三、在服务未大量提供的情况下，拒绝合理退费并恶意拉黑消费者 1. 成本极低：本人学*进度极低，被投诉人实际提供的服务成本，按其自身混乱附件中的低价标准计算仅百余元。 2. 高额盘剥：被投诉人在此情况下，不仅拒绝按比例退款，更意图按无效的合同总价（6756元）的20%扣除高达1351元的所谓“违约金”，显失公*。 3. 拒绝协商：售后人员直接拉黑删除消费者，此行为证明其毫无解决问题的诚意，态度恶劣，激化矛盾。 综上，被投诉人的一系列行为已严重违反《消费者权益保护法》《民法典》《价格法》及《合同违法行为监督处理办法》等相关法律法规。现恳请贵部门依法介入调查，维护消费者合法权益，责令其退还费用，并对其违法行为予以惩处。

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