抖音麦德氏官方旗舰店购买宠物食品现塑料条
网友保保_d9db609b
我于2025年10月21日在抖音*台的麦德氏官方旗舰店购买了维生素冻干，在给狗狗食用过程中发现了，食品时间镶嵌了塑料条，商家模糊处理，一再推诿拖延，不想赔偿，食品质量问题对我这边造成身体伤害，也侵犯了我的合法权益。我的诉求是按照食品安全法规定不足1000元按1000元合法赔偿。以下是相关法律法规。 商家此次食品出现塑料条质量安全问题、违反了1:《食品安全法的第三十四条》规定：食品生产经营者应当保证所生产经营的食品符合食品安全标准，明确禁止生产经营“混有异物的食品”。23 这一规定适用于食品生产、加工、销售等全过程，旨在保障食品的基本安全属性。 2:《食品安全法》第一百四十八条第二款，生产不符合食品安全标准的食品，或经营明知是不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，最低赔偿金额为一千元。 同时违反了首负责任制与赔偿义务：第六十条规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。这确保了消费者索赔渠道的畅通，责任主体包括生产者和经营者。 还有我作为消费者可按照《消费者权益保护法》第七条和第十一条赋予消费者安全权和索赔权，若商家拒不履行责任，可能违反《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》中关于协商解决争议的规定。此外，也可根据《民法典》等法律追责和索赔。
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