抖音商城虚假宣传拒退款
网友保保_sFfjkoPp
处理中
我于2025年12月14日凌晨3:00左右于抖音商城*台晨兮球星卡舍购买球星卡，商家向我承诺，其中还有配置，我也与下单之前在直播间询问是否还有配置，主播说有，最终把商品全下单了，也没有见到他所承诺的配置，虚假宣传过度承诺对我进行了一诈*，现在抖音商家*台不予以帮助我退款，倾向于商家，多次拒绝我退款，但是商家过度承诺虚假宣传的事实绝对属实，有聊天记录为证，直播回放中也有证据，抖音不给我提供，我要求在此商家全部订单退货退款，且对过度承诺虚假宣传进行诈*的商家和包庇诈*的抖音*台进行惩罚
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