绿光派对退换货遭拒且服务态度恶劣
网友保保_bDXAp4IL
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昨天下午在佛堂之心的绿光派对买了一个包包和 2 对发夹，回家给小朋友试了一下 2 对发夹小孩夹不住头发，就回商店打算换一下商品，商品是 7 天无理由退换货的，店员的态度非常不好，她说使用完优惠券换商品就要变成原价了，优惠券是不能返还的，让我补差价，说不能使用原来优惠券的价格，我说我不需要你退回我原来的优惠券，只要换等价的商品就可以了，店员的态度极度恶劣，就是不给换，我说你先等价的东西换给我，然后再和公司沟通一下电脑上面操作更换一下商品，店员说我们这么多的店没空管这些事情，没办法我只能退货了，我说你们开门做生意态度好一点，和气生财，店员来一句我让你来买了吗，真的是超级无语，虽然商品是退掉了，但是希望给一个合理的解释和道歉，如果使用了代金券和优惠券，更换商品就要原价购买这样合理吗？
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