绿光派对误导办卡拒退款
网友保保_k4CdCrwI
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我于2025年12月20日盘龙城德成生活中心the Green Party绿光派对购物,店员误导我直接99元充会员卡,并没有告知消费者会员卡不可用于消费抵扣。我当场要求退款,店员拒绝并且态度恶劣,责怪消费者没有自己事先了解会员卡制度,一直拖着不退款,对消费者存在欺诈、隐瞒行为。
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解决方案
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补充内容
当天 当场 会员卡并未使用的情况下店员拒绝退款,误导消费者充卡的店员态度相当恶劣,在误导消费者的情况下甚至谎称自己是事先已告知会员卡制度。该店员行为相当恶劣,品德败坏。
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