瑞幸咖啡配送问题拒退款

网友保保_AyQ8DN4D

审核中

本人在瑞幸app下单 因属于出差没看好配送地址,因此填错,其接商家来电说他位置属于富士康厂区,无法配送到其他地方。 我一开始以为我没有填错地址。后来问能不能配送至宝源富士康,他说无法配送,我说我也进不去接单该店厂区。我要求退款,又说我下单杯数较多无法退款。后来让我打给瑞幸客服,一样用同样理由不让我退款。 等到下午订单直接显示配送完成。 重点我没有同意东西我不要,我也没拿到东西。 我271.3的钱就白白被扣掉?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像