苏宁易购洗衣机甩干桶爆裂要求退赔
网友保保_h7qQc9SE
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我通过我当地苏宁易购售后服务部发的半自动洗衣机,24年9月13日下单,昨天我洗衣服甩干桶突然爆裂,首先我声明,我没有甩羽绒服,也没有甩很多衣服,每次我只甩了一件到两件衣服,这不止是质量问题,还有安全问题,我用苏宁易购APP联系,他们说我这个整机质保一年已经超过保质期,而且25年的6月份7月份8月份三个月我们都没在家,因为家里装修,住不了人,我们是在商店住的,这都可以求证,看我撒没撒谎,售后告诉我们只能我自己花钱维修,退换不可能,但是就这个问题我不可能去维修,维修了我也不敢用啊,害怕呀,我是年轻人用,这要是老年人用,不得吓出病吗,给我修我也不能修了,太害怕了,我也不能因为洗几件衣服担惊受怕,提心吊胆的吧,这不止是质量问题,这也是安全问题,我现在要求给我退货退款,我也实在没办法了,我买货的那家也不管我,才来求助*台的
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苏宁易购给我打电话,厂家给我发零件,我付钱,给我维修,我现在不想修,我现在的诉求是退,我用不了,我不可能洗衣服时候提心吊胆的,现在苏宁易购就是以过质保期不给退,我夏天有三个月没在家,然后家家也不能天天用洗衣机洗衣服,一共加起来我都没用过半年,现在和我说过保了,管不了,就这种质量,安全问题保证不了,我不可能再用
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