商家拒收退货并导致运费损失
网友保保_DfBvFga2
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我于2025年12月3号在抖音斑狐猴童装店铺购买了一件黄色羽绒服，12月5号收到货，大小不合适于12月7号提交了退货申请。因后期又在他家购买了其他两件商品，等到其他商品到货后于12月11日顺丰上门取件把三件商品同时退回。商家12月13日收到商品后反映黄色羽绒服有破损，没有经过与我协商的情况下拒收商品，商品拒收退回了才通知我，导致我产生了21块钱的退回运费损失，并且把其他两件没有质量问题的商品一并给我退回，那我再把没有问题的商品给其退回就要又产生一遍运费，我感觉很不公*。据我第一次向抖音*台反映问题已经两天时间，没有任何有效的回复。我现要求商家提供带12月13日时间的退回包裹拆包视频，证明我退回的黄色羽绒服拆包前就有破损，并且赔偿我另外两件无问题货品寄件的运费损失。
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