转转*台验机不实拒绝赔偿
网友保保_1jBcwpyy
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在25年12月13在转转官方*台购买了ROG的笔记本，15号收到货后发现机器屏幕后盖板的Logo灯是坏的，对比*台验机报告与实际不符，后与*台协商*台一致推卸责任说Logo灯不在验机范围内，但是转转*台对客户所承诺的的是整机质检，Logo灯也在整机之内，它属于外观件也属于功能件，后续就是转转客服一直说上报但是不处理问题就*拖，作为一个正规二手*台做不到检测透明把欺瞒顾客遇到问题就甩过做的是无可挑剔，我的诉求是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。该条款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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