快手电商购买益生菌致身体不适遭拒退

网友保保_d378f53f

已完结

2025年12月13日本人在快手*台的康恩贝养营堂买了三盒益生菌,收到货打开吃了一条身体出现不良反应,有恶心,胸闷迹象,第一时间联系*台申请退货退款,商家拒绝了,说拆封不能退货,我说吃了身体不舒服,客服又说吃了的一条收取9.9退货运费自理。客服让我在多试几次,不舒服了我再吃?这是什么处理方案,希望*台帮忙处理

用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已经处理了,谢谢
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像