快手直播间购买移动WiFi货不对版且不退款

网友保保_KAzcW5oD

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我于2025.12.3日在此直播间购买的移动wifi,跟直播间里说的不一样,让充值160块钱才能使用,还说不好用剩余金额可以退,结果网络根本用不了,钱也不给退,也进不去了,去直播间找,主播还给我禁言了,*台也不管[叹气]现在投诉无门。给我发货的号是一个新号我的电话199****3766

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