抖音商城购买羽绒服货不对版

网友保保_eF5QVDOB

已完结

于2024年11.29抖音买的羽绒服,直播间一直宣传的就是羽绒服水洗标也是羽绒,商品详情页也是羽绒,主播承诺一年质保,今拆开发现里面是像猪毛一样很臭的飞丝,跟客服沟通后无果,且直播间还可以正常售卖假货,去直播间主播更是大言不惭的说一百多能买棉服就不错了,跟直播间的宣传完全不一样更是虚假宣传,且直播间现在还能正常售卖,望予以退款并对商家进行处罚

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像