瓜子二手车拖延过户且不退款

网友保保_EQAl6MCT 2025-12-17

处理中

我是2025年11月23日交钱提车的，原本瓜子是预计12月2日过户，现在迟迟不给我过户，现在瓜子软件上又改成预计12月25日过户，现在是不给我退款，也不给我过户，打客服就是拖我，没人给我解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 20:31:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 20:31:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-17 15:31:31

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

100157441

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