拍机堂购机遇质量问题拒退
网友保保_A0WX5sJj
处理中
我于2025-12-12 10:19:44在拍机堂APP购买了华为mate20一部，收到后发现该机器异常卡顿打开相机要等待10余秒钟，并发现后盖有拆修打胶痕迹，还发现该机器无法升级此款机器的最新系统鸿蒙4.0，只显示鸿蒙2.0为最新说明该机器有绕丢失的情况。存在大量质量问题，商家以*台规则为由不予退货。订单编号为：FI20251212101853458985，售后单号：R20****141****7593473，现在二次审核人员又拍了个手机后盖照片，还是一句问题不存在就要搪塞拒绝售后，体验极差极差
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为什么我买了会员加速投诉还是没有进展？ 电话客服打了五个也不接
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