应图马教育虚假宣传诱导消费涉*
网友保保_RMoMN5hR
我于2024年5月领取在抖音上买的1元绘画课程，然后他们就推荐我观看他们的直播课，直播课上他们指出可以边学边接单，后面和他们客服说的也是可以边学边赚钱，有基础的可以直接接单，还有零利息分析付款这些话术诱导，买了3780的课程，登记了个人信息，并且交了100元定金。后来我问老师这个课程应该有合同，他让我去法大大查看合同，看完之后我才知道他们在我不知道合同的存在以及合同的内容就签署了合同，用了我的自动签。登记个人信息中有自动签授权和手写签名两个选择，但是没有任何一个老师告诉我这个他们要直接用去签合同，侵害了消费者的知情权。最*了解到投诉*台上有好多投诉这家公司的，意识到被*。就和他们进行协商解除合同，退款。对方不同意，说我的课程已经完成，不退款，但是我看的课程不到总课程的3%，而且有三节先导课是他们的班主任老师催促说9号要开课，尽量把它看完，其他的一些课程都是我点进去只看了一点点，而且觉得有些课质量非常不好。后面协商对方一直都在说有问题协议期内提出，现在过来时间就不处理。 关于合同的问题，本人是刚初入社会的大学生，他们说在淘宝上用花呗分期付款就行，后面才发现他们用自动签签署了4个合同，其中有一份是《个人消费贷款合同》，而且上面的都是霸王条款，7天之后去退款要支付高昂的手续费，当时涉世未深被欺*，一直不敢再去找他们，现在才知道被*。 我的诉求是退还课程费，并且解除合同，取消贷款。
投诉进度
