百度网盘无提示开通自动续费被扣费

网友保保_p837RkMg

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2025年8月份,我在百度网盘上面临时开通了一个使用网盘的业务。当时好像是什么s vip 5块8一个月。我开通完之后,然后后续9到11月我发现他给我开通了自动续费功能。但是我根本没有开通的,无端端每个月多扣了我18块钱,就等于54块钱多扣了。现在*台只退了18块钱,还剩下36块钱没有退。我觉得他不能直接帮客户开通支付宝的自动续费功能。当时我确是没有确认,也没有看到,不知不觉就这样一直帮我续费,帮我扣费。

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100162867
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