百度网盘自动续费不退款投诉

网友保保_a9941800 2025-12-24

处理中

在百度网盘被充值了会员申请退款也是没有给我退，反馈说我使用权益了什么的客服不处理自动续费投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 09:10:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 09:02:57

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

100200377

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