抖音客服不处理退货退款问题
网友保保_6Y23BpNv
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我退货退款，商家拒绝后直接发货，我就找抖音客服*台介入，就一直拖也不处理
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解决方式
已解决
解决方案
退费
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抖音打电话问说的全部订单都处理，都退款吗，我说昂都退，结果就处理了几个，商家寄的快递还在路上为什么不拦截，让我们收到货寄回去，是让我们掏运费吗？而且都是一块到，就处理几个，说的全部也没有全部弄，可以拦截还非要我取了再寄回去什么脑回路
用户补充投诉
补充内容
而且打电话过来的抖音客服态度一点都不好，像是给个卷，我就一定妥协，在这上面投诉了才打电话，没投诉一直不理，一直拖，昨天才打个电话
用户补充投诉
补充内容
而且他说的已成年不退不换是之前买的，还是截的图，你觉得全是我们自身的原因吗
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