建行信用卡首次逾期申请减免利息

网友保保_YJyWKCst

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本人办理信用卡一来一直未逾期还款,后因设置自动扣款失败忘记还款仅几天,收到了违约金和利息,由于首次忘记且非恶意拖欠,已免除违约金,现申请调解免除利息,理由1本人是首次忘记还款仅几天,发现后已还款。2建行提醒不到位,仅发短信一两次,未电话通知,等逾期了才电话通知,3建行对利息宣传不到位,本人对利息相关事项毫不知情4本人家庭困难,90多元的利息是一笔巨款,五天的饭钱,现申请首次忘记还款减免利息

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