投诉北京成化教育咨询有限公司合同纠纷
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已完结
北京成化教育虚假承诺不发证失联 本人于2025年2月23通过微信*台，添加了自称隶属于"北京成华教育咨询有限公司"的企业微信号。该账号的 人员声称其为"职业技能证*报考中心"的老师，并承诺其公司可以办理"电工 高级技能证*"。经该客服介绍，本人于当日通过微信支付向该公司支付了报考费用共计人民币3500元整。支付时，该客服明确承诺，证*将在60至90个工作日内正式下发。然而，自付款之日起，至今(2025年10月)已远超约定的90个工作日周期，本人仍未收到任何证*。在此期间，本人曾多次通过微信询问证*办理进度，但对方客服均以"正在审核","流程较慢"等各种理由推脱，拖延。直至*期(2025年10月)，本人尝试通过合同中所留的服务热线电话联系该公司，发现该号码始终无人接听。同时，通过微信再次联系之前的企业微信号客服，也再无任何应答。该公司已处于完全失联状态。综上所述，北京成华教育咨询有限公司在收取服务费用后，未能按约定履行服务合同，且在约定周期远超后，通过切断联系的方式逃避责任，其行为已构成严重违约，并涉嫌欺诈。
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