招商银行未经告知扣取循环利息

网友保保_YTA6PVqj 2025-12-18

处理中

2017年至2025年产生循环利息23469.24，违约金1890.6分期利息5009。循环利息扣除是在我毫不知情的情况下扣除的，并且招商银行客服也认同了没有尽到告知义务。我要求返还循环利息50％-80％费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 15:02:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 14:43:00

投诉信息

招商银行

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

23469元

投诉编号：

100164339

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