大麦网购票遇霸王条款要求退款

网友保保_lYNkEQte 2025-12-18

已完结

我于2025年12月18日在大麦电商*台购买梓渝南京演唱会门票，出现消费问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-18 21:34:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 15:29:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 15:06:32

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

760元

投诉编号：

100164559

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