京东商城虚假发货及延误赔偿遭拒

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我于2025年12月16日提交的隔日达的购买手机(订单金额2399元),今天已经是2025年12月18日,属于订单第三天,该订单属于严重延误的状态,*台客服回复该订单会再次延迟到19日到货,且目前该订单物流信息超过23个小时没有更新的状态,属于"商品出库”的状态已经超过23个小时,我有理由怀疑京东存在虚假发货,欺*消费者的情况。本人提出订单金额的10%的延误赔偿遭拒。无奈只能发起申诉。

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