京东退货遭拒涉嫌霸王条款
网友保保_70sLD5Eb
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在京东商城买了一件阿迪达斯的衣服,试穿了一下,把吊牌摘了,衣服没有味道,没有脏,吊牌也在,只不过线搞断了,京东就不退款,不退货,京东只能买,不能退,霸王条款
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4006067733,我打了这个电话咨询,非常嚣张,说我把吊牌线搞断了,就是退不了,不管是在哪个平台都可以退,只有在京东退不了
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