购车遭遇展车隐瞒要求全额退款
网友保保_9GrOCsav
处理中
我于2025年12月14日下午在此店看的吉利银河L7，交费签字后，无意中发现同时间购买同型号的车年份新且价格低，询问销售时 她以各种理由推脱，存在欺*消费者行为，经过在考虑，当天和销售反映全额退款，车当时并未开走，次日让我过去，我认为是要退款，就坐车去了，但到了现场 他们找了2位所谓的经理，问我有什么诉求，我告诉他们就是要求退车，且把我们交的所有费用归换，他们表示不可能，在沟通中才知道自己买的是展车，请协助解决商家给予全额退费问题，谢谢！ * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
