美团骑手态度差并谩骂用户

网友保保_HEA6y4PG 2025-12-18

处理中

我已我于2025年12月18号15点29分12秒在美团外卖塔斯汀·中国汉堡（宝安石龙仔店)购买塔斯汀藤椒半边鸡+冰柠可乐出现美团骑手诬陷谩骂态度不好问题对我身心愉悦造成伤害我出现心痛哭泣的心情*的现状我的诉求是赔偿200元不赔偿也可以罚款骑手200元（还有骑手聊天页面记录我看不了了）

投诉进度

企业跟进

2025-12-19 09:00:31

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 21:52:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 21:52:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-18 21:40:13

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

100167440

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