外卖迟配送且商家推诿拒处理
网友保保_f95295b2
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本人在12月13日 下单了一个辣风芹炒米粉 订单号是2601 9043 4087 7266 029,金额32元左右,从下单到我手历时将*两个小时,导致食品坨的没法吃,商家和*台客服互相推脱拒不处理。申请全额退款加部分赔偿,处理态度令人费解,浪费时间
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