大麦网购票后无法退票投诉

网友保保_EN4deAbe 2025-12-18

已完结

2025年12月15日在大麦网小程序购买的音乐剧票，因临时有事不能去，申请退票，客服不同意，票也没有过期

投诉进度

用户评价

2025-12-19 11:40:35

用户申请完结

2025-12-19 11:40:21

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 23:22:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 23:12:13

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100167917

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