霸王茶姬新品定价不合理投诉
网友保保_x3Mu9YmF
投诉商家：霸王茶姬（本人所在地门店及杭州银泰in77门店等全国多地门店） 投诉事由：“归云南”系列新品全国统一执行不合理定价，仅提供小杯规格且价格虚高，容量与价格严重失衡，剥夺消费者选择权，损害公*交易权益 投诉诉求：1. 按容量比例合理下调云漫普洱、云卷松风小杯定价，使其单价与经典款大杯性价比匹配；2. 新增中杯/大杯规格，提供多元购买选择；3. 公开整改方案及实施时间，向全国消费者作出明确说明 本人作为霸王茶姬长期忠实消费者，一直认可品牌茶品品质，但*期购买“归云南”系列新品时，发现全国多地门店存在统一的不合理定价与规格限制问题，体验感极差。 霸王茶姬经典爆款「伯牙绝弦」800ml大杯定价仅18元，而同期推出的「云漫普洱」「云卷松风」两款“归云南”系列新品，在本人所在地门店及杭州银泰in77门店均仅提供200-300ml小杯规格，无中杯、大杯可选，定价却分别高达18元、21元——小杯容量不足大杯的三分之一，价格却与大杯持*甚至超出，每毫升单价相差数倍，性价比严重失衡。 品牌虽宣传新品采用云南冰岛与勐海五年陈化熟普拼配茶底，云卷松风添加黑松露、风干牛肉碎及干酪云顶，云漫普洱搭配芝士干酪，但小杯容量完全支撑不起对应价格。且该问题并非单店行为，而是全国多地门店统一执行的策略，消费者想尝鲜新品，只能被迫购买高价小杯，试新成本极高。更令人不满的是，品牌通过抖音等*台推广双杯套餐赠杯垫盲袋的活动，变相诱导消费者多买，却回避定价与容量不匹配的核心问题，本质是剥夺消费者选择权，属于变相抬高新品价格。 现向消费保*台投诉，恳请督促霸王茶姬正视全国消费者的合理反馈，尽快调整“归云南”系列新品的不合理定价与规格设置，切实保障消费者的公*交易权益，给出明确的整改时间与公开说明。
投诉进度
