韵达快递延误丢件且无反馈
网友保保_310ca958
已完结
快递2025.12.18早上七点多就到收件区域附*的网格仓 一直不运输 到晚上七点多投诉过后显示派送 结果又到2025.12.19下午还没派送到 12.19早上10点左右联系快递员说没有扫件 快递员也不知道快递在哪 后来联系网点说联系不到快递员 然后说帮忙找快递 结果到下午还没有反馈 后来投诉到韵达快递客服 说帮忙联系网点找快递 催促派送 然后也没有任何反馈 又不断投诉过后才联系我 目前还是不知道我的快递在哪 但是物流信息就一直显示派送 韵达快递客服也只说帮忙寻找快递 到现在也没有任何反馈 投诉也没有用 现在快递员网点韵达快递客服都没有任何反馈
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
用户补充投诉
补充内容
到现在韵达快递还没有给结果 网点联系我 还是那套说辞 说联系快递员给我送 但是还没联系到 也没有送来 现在快递到底是丢件还是就不给送也不得而知 反正快递就是送不来了
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