圆通未经允许擅自退回包裹

网友保保_7b8b5d2e

处理中

图片中2个圆通件,于12月16日在未经本人允许情况下,快递站点及所属圆通公司私自擅作主张将收件人也就是本人莫名其妙官网显示“所谓的收件人拒收退回”!?快递站点或快递员根本没联系过我,自作主张将我包裹退回!也就是侵权行为,如此胡搞违背消费者合法权益。事后,联系圆通总部,迟迟不给出理由,已联系几天总部不了了之,站点还威胁我让我不要投诉邮政才会给我派送,19号还颠倒是非说商家要求拦截,商家看官网显示拒收下意识才会拦截,快递站想借此由头转移话题跟责任,实属可恶至极,还请相关进行惩戒,并赔偿我件延误时长及按原价赔偿我损失!讨回公道~

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两个件,并非收件人本人意愿退回,快递公司擅作主张侵害消费者合法权益,以下两张图片是我与商家的对话,在快递站拒绝配送后,以本人名义显示“拒收”,与商家核实也并非当时他们的退回意向,坐实快递站侵权胡作非为!
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