毕途教育虚假宣传及霸王条款
网友保保_B1iwNqM9
已完结
我于2025年3月11日向深圳毕途教育科技有限公司支付4599元购买锐树单科黑卡班专升本语文课程，该机构宣传课程含基础、*题、模考冲刺三阶段且系统覆盖核心考点，实则不仅缺失古诗词阅读、现代文阅读两大必考题型的答题技巧讲解，合同约定的第三阶段冲刺课程也至今未上线，与宣传严重不符。同时合同设置“付款超3天不支持退款、课程进度≥15%不退费”的霸王条款，侵害我的合法权益。现要求该机构赔偿2300元，补开第三阶段课程并补充核心题型讲解，同时修改或作废合同中的霸王条款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
