深圳毕途教育科技有限公司虚假宣传河南专升本课程拒不退款
毕途教育虚假宣传河南专升本课程，拒不退款！ 投诉内容 本人是河南专升本备考考生，于2025年8月15日花费5800元，购买毕途教育“河南专升本课程”（课程名称：锐树黑卡班），但机构严重违背宣传承诺，具体问题如下： 1. 宣传“河南专属教研+1对1答疑”，实际是第三方录播课，答疑敷衍，完全没有针对性，与河南专升本考纲脱节；专升本报名时间结束后才问我报上名没。2. 课程内容充斥考纲外的无关知识，浪费备考时间，且不支持七天无理由退款，合同条款霸王条款，协商退款时客服推诿扯皮，拒不解决。 作为备考学生，该课程未达到备考需求，反而造成误导，机构的虚假宣传和违法退款*严重损害我的合法权益！ 诉求 1. 全额退还课程费用5800元
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
深圳毕途教育虚假宣传、霸王条款及超范围经营
深圳毕途教育虚假宣传与售后服务问题。要求进行退款本人于5月5日在深圳毕途教育公司的锐树教育公众号报名了金额为6000元的黑卡全科班，当场结清。后因与购买之前宣传的服务不符要求退费，但当时签署的协议里面课程退费写着: 1.课程属于特殊类目，不支持七天无理由退换。课程付款3天内，可依据学*进度进行协定退款。付款超过3天，不再支持任何理由的退款申请。购课前请认真查看课程介绍，退费服务乙方仅可享受一次，即申请一次。这属于格式条款排除了消费者权利，课程我基本都没看并未享受到服务还不能退款，报名前宣称会有班主任日常监督学*不用担心会忘记学*班主任会全程关注学*进度并及时提醒，从我购买到现在班主任每天都在跟机器人一样发’每日一题‘并且全部都是英语，也并没有收到当时说的及时提醒学*和全程关注不用担心忘记学*，虚假宣传，当我要求对方出示办学许可证时，对方说是公司内部资料暂不外传，不给出示涉嫌违规经营，超范围经营，毕途教育承诺提供“直播精讲”“个性化辅导”等服务。 在学*过程中，我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。事实上，我所购课程均为录播课，且后来发现B站上存在与毕途教育课程内容完全一致的低价课程，售价仅为200元，足以证明毕途教育所谓“独家课程”“专业辅导”等承诺相悖，构成欺诈。课程内容讲解简单粗糙，知识点讲解不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。很多重点内容未讲解透彻，与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远，课程服务严重缩水。 并且在毕途教育企业信息中，毕途教育营业执照经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)，因此我有理由对毕途教育的超范围经营行为进行质疑，毕途教育的行为使我无法获得合法、稳定、高质量的培训服务，给我造成了经济损失和时间、精力的浪费。而且所说的专业老师在线辅导以及疑惑解答根本不存在，直播和课程都是录播，里面的老师根本不会互动，更不存在老师进行辅导。我要求对我进行一次结清全额退费处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
毕途教育虚假宣传及霸王条款
我于2025年3月11日向深圳毕途教育科技有限公司支付4599元购买锐树单科黑卡班专升本语文课程，该机构宣传课程含基础、*题、模考冲刺三阶段且系统覆盖核心考点，实则不仅缺失古诗词阅读、现代文阅读两大必考题型的答题技巧讲解，合同约定的第三阶段冲刺课程也至今未上线，与宣传严重不符。同时合同设置“付款超3天不支持退款、课程进度≥15%不退费”的霸王条款，侵害我的合法权益。现要求该机构赔偿2300元，补开第三阶段课程并补充核心题型讲解，同时修改或作废合同中的霸王条款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
毕途教育虚假宣传与霸王条款投诉
你好，我想投诉毕途教育企业微信
本人于9月17日在深圳毕途教育公司的锐树教育公众号报名了金额为3250元的黑卡单科班，当场结清。后因与购买之前宣传的服务不符要求退费，但当时签署的协议里面课程退费写着: 1.课程属于特殊类目，不支持七天无理由退换。课程付款3天内，可依据学*进度进行协定退款。付款超过3天，不再支持任何理由的退款申请。购课前请认真查看课程介绍，退费服务乙方仅可享受一次，即申请一次。这属于格式条款排除了消费者权利，课程我基本都没看并未享受到服务还不能退款，报名前宣称会有班主任日常监督学*不用担心会忘记学*班主任会全程关注学*进度并及时提醒，从我购买到现在班主任每天都在跟机器人一样发’每日一题‘并且全部都是英语，也并没有收到当时说的及时提醒学*和全程关注不用担心忘记学*，虚假宣传，当我要求对方出示办学许可证时，对方说是公司内部资料暂不外传，不给出示涉嫌违规经营，超范围经营，毕途教育承诺提供“直播精讲”“个性化辅导”等服务。 在学*过程中，我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。事实上，我所购课程均为录播课，且后续发现B站存在与毕途教育课程内容完全一致的免费课程，售价仅为99元，足以证明毕途教育所谓“独家课程”“专业辅导”等承诺相悖，构成欺诈。课程内容讲解简单粗糙，知识点讲解不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。很多重点内容未讲解透彻，与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远，课程服务严重缩水。 并且在毕途教育企业信息中，毕途教育营业执照经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)，因此我有理由对毕途教育的超范围经营行为进行质疑，毕途教育的行为使我无法获得合法、稳定、高质量的培训服务，给我造成了经济损失和时间、精力的浪费。而且所说的专业老师在线辅导以及疑惑解答根本不存在，直播和课程都是录播，里面的老师根本不会互动，更不存在老师进行辅导。我要求对我进行一次结清全额退费处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
湘森公考课程质量差 要求微信交易退款
昨天买的毕途教育湘森公考的湘森岳麓笔试班3780元，购买前我向客服申请试听课她说没有。今天开通账号听课发现课程质量很差，老师不出镜头，在线课程没有字幕没有讲义没有试题练*功能疑似盗版课，且课程全面禁言。该机构在网上大量雇佣水军刷好评虚假广告。企业法人在公示系统也查无此人没有联系方式。购买48小时内想要退款他们百般阻挠，购买时签订的协议也是霸王条款，无论课程听了多少，三天内都要扣至少23%的手续费。
投诉问题
霸王条款
已完结
深圳毕途教育虚假宣传与霸王条款
已退款
深圳毕途教育虚假宣传与售后服务问题。要求进行退款本人于5月5日在深圳毕途教育公司的锐树教育公众号报名了金额为6000元的黑卡全科班，当场结清。后因与购买之前宣传的服务不符要求退费，但当时签署的协议里面课程退费写着: 1.课程属于特殊类目，不支持七天无理由退换。课程付款3天内，可依据学*进度进行协定退款。付款超过3天，不再支持任何理由的退款申请。购课前请认真查看课程介绍，退费服务乙方仅可享受一次，即申请一次。这属于格式条款排除了消费者权利，课程我基本都没看并未享受到服务还不能退款，报名前宣称会有班主任日常监督学*不用担心会忘记学*班主任会全程关注学*进度并及时提醒，从我购买到现在班主任每天都在跟机器人一样发’每日一题‘并且全部都是英语，也并没有收到当时说的及时提醒学*和全程关注不用担心忘记学*，虚假宣传，当我要求对方出示办学许可证时，对方说是公司内部资料暂不外传，不给出示涉嫌违规经营，超范围经营，毕途教育承诺提供“直播精讲”“个性化辅导”等服务。 在学*过程中，我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。事实上，我所购课程均为录播课，且后来发现B站上存在与毕途教育课程内容完全一致的低价课程，售价仅为200元，足以证明毕途教育所谓“独家课程”“专业辅导”等承诺相悖，构成欺诈。课程内容讲解简单粗糙，知识点讲解不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。很多重点内容未讲解透彻，与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远，课程服务严重缩水。 并且在毕途教育企业信息中，毕途教育营业执照经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)，因此我有理由对毕途教育的超范围经营行为进行质疑，毕途教育的行为使我无法获得合法、稳定、高质量的培训服务，给我造成了经济损失和时间、精力的浪费。而且所说的专业老师在线辅导以及疑惑解答根本不存在，直播和课程都是录播，里面的老师根本不会互动，更不存在老师进行辅导。我要求对我进行一次结清全额退费处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
毕途教育虚假宣传及霸王条款问题
本人于2025年8月30日在毕途教育客服里购买专升本课程花费6000元，后因与购买之前宣传的服务不符要求退费，但当时签署的协议里面课程退费写着：1.课程属于特殊类目，不支持
七天无理由退换。课程付款3天内，可依据学*进度进行协定退款。付款超过3天，不再支持任何理由的退款申请。购课前请认真查看课程介绍，退费服务乙方仅可享受一次，即申请一次。 这属于格式条款排除了消费者权利，课程我都没有看过。
在学*过程中，我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。课程内容讲解简单粗糙，不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远
当我要求对方出示办学许可证时，对方出示公司经营许可，不给出示涉嫌违规经营，超范围经营，我要求对我进行全额退费处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
毕途教育投诉：霸王条款、虚假宣传与退费纠纷
本人于2024年11月24日通过深圳毕途教育公司运营的"锐树教育"公众号，以6299元全款报名黑卡全科班课程。在未实际享受约定服务的前提下，现就消费纠纷陈述如下：
一、合同条款显失公*，依法应属无效
签署的电子协议中关于退费条款规定："课程属特殊类目不支持七天无理由退换，付款超3日概不退费"。根据最高人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条及《消费者权益保护法》第二十六条，该格式条款单方排除消费者法定退费权利，属于"排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任"的无效情形，依法不产生法律效力。
二、虚假宣传构成欺诈，应承担惩罚性赔偿责任
1. 服务形式重大误导：
• 招生时以"班主任全程监督学*""个性化辅导""直播精讲"等话术暗示直播教学，实际交付内容均为低质量录播课程，且B站存在完全相同的免费课程内容（售价仅99元），涉嫌虚假标注"独家课程"。• 课程内容讲解粗浅、体系混乱，重点知识点未深入解析，与市场同类优质课程存在显著差距，构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的"欺诈行为"。
2. 服务承诺未履行：
• 宣称提供"班主任全程监督学*"，实际仅每日机械推送英语类"每日一题"，未履行学*进度跟踪及提醒义务
• "专业老师在线辅导及疑惑解答"承诺完全未兑现，录播课程老师无互动，构成虚假宣传。
三、涉嫌违法违规经营，应依法查处
1. 超范围经营： • 该公司营业执照登记经营范围为"教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）"，但实际开展需要行政许可的学历教育培训业务，违反《教育法》及深圳市教育培训机构资质管理规定。
2. 拒不出示办学资质：
• 要求查验《办学许可证》时，以"内部资料"为由拒绝提供，涉嫌无证办学，违反《民办教育促进法》第十二条。
四、消费者诉求
基于上述事实，依据《消费者权益保护法》第五十五条"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失"之规定，要求：
1. 撤销显失公*的格式条款，立即办理全额退费（6299元）；
2. 对涉嫌虚假宣传、超范围经营等违法行为进行调查处理，并依据《消费者权益保护法》第五十五条承担三倍赔偿责任；
3. 责令毕途教育公司公开道歉并整改服务。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
深圳毕途教育虚假宣传与霸王条款退费纠纷
本人于2月16日在深圳毕途教育公司的锐树教育公众号报名了金额为5800元的黑卡全科班，当场结清。后因与购买之前宣传的服务不符要求退费，但当时签署的协议里面课程退费写着:
1.课程属于特殊类目，不支持七天无理由退换。课程付款3天内，可依据学*进度进行协定退款。付款超过3天，不再支持任何理由的退款申请。购课前请认真查看课程介绍，退费服务乙方仅可享受一次，即申请一次。这属于格式条款排除了消费者权利，课程我基本都没看并未享受到服务还不能退款，报名前宣称会有班主任日常监督学*不用担心会忘记学*班主任会全程关注学*进度并及时提醒，从我购买到现在班主任每天都在跟机器人一样发’每日一题‘并且全部都是英语，也并没有收到当时说的及时提醒学*和全程关注不用担心忘记学*，虚假宣传，当我要求对方出示办学许可证时，对方说是公司内部资料暂不外传，不给出示涉嫌违规经营，超范围经营，毕途教育承诺提供“直播精讲”“个性化辅导”等服务。
在学*过程中，我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。事实上，我所购课程均为录播课，且后续发现B站存在与毕途教育课程内容完全一致的免费课程，售价仅为99元，足以证明毕途教育所谓“独家课程”“专业辅导”等承诺相悖，构成欺诈。课程内容讲解简单粗糙，知识点讲解不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。很多重点内容未讲解透彻，与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远，课程服务严重缩水。
并且在毕途教育企业信息中，毕途教育营业执照经营范围为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)，因此我有理由对毕途教育的超范围经营行为进行质疑，毕途教育的行为使我无法获得合法、稳定、高质量的培训服务，给我造成了经济损失和时间、精力的浪费。而且所说的专业老师在线辅导以及疑惑解答根本不存在，直播和课程都是录播，里面的老师根本不会互动，更不存在老师进行辅导。我要求对我进行一次结清全额退费处理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
毕途教育虚假宣传及退款纠纷投诉
2025年2月23日，我与毕途教育签订《锐树全科黑卡班（四科）学员培训协议》，我向毕途教育一次性支付5800元，购买专插本全科黑卡班网课服务，包含英语、政治、管理、市场营销学四科，课程有效期自开通起至少2个考期。我报名时明确备考专业为管理学，毕途教育承诺提供“直播精讲”“个性化辅导”等服务。
在学*过程中，我实际已学*英语27节（以英语为例，7个周期课，我只学*了第一个周期课的27节，下同）、管理学18节，政治和市场营销学尚未开始学*课程。我发现毕途教育虚假宣传与服务不符，毕途教育在招生时未明确告知我课程为录播形式，而是以“针对性辅导”“全程服务”等话术误导我报名。事实上，我所购课程均为录播课，且后续发现B站存在与毕途教育课程内容完全一致的免费课程，售价仅为99元，足以证明毕途教育所谓“独家课程”“专业辅导”等承诺相悖，构成欺诈。课程内容讲解简单粗糙，知识点讲解不深入、不系统，并且与市场上同类型但质量更高的课程相比，本课程的性价比极低。很多重点内容未讲解透彻，与毕途教育宣传的专业培训效果相差甚远，课程服务严重缩水。
发现问题后，我积极与毕途教育协商退款事宜，毕途教育却毕途教育以合同格式条款限定“观看课程进度≥3%且<15%时仅退50%费用”，该条款未以显著方式提示我，且在我仅学课程不到10%的情况下，以此条款拒绝合理诉求，扣除50%学费，明显加重我责任、排除我主要权利，依法应认定为无效。
并且在毕途教育企业信息中，毕途教育营业执照经营范围为 “教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），因此我有理由对毕途教育的超范围经营行为进行质疑，毕途教育的行为使我无法获得合法、稳定、高质量的培训服务，给我造成了经济损失和时间、精力的浪费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
