腾讯游戏无故封禁账号并拒提供因
网友保保_3MTBiQsV
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我们消费者在游戏市场受到不公*待遇 于2025/6/03我的无畏契约账号被十年 多次与客服沟通 不提供具体封号原因 腾讯公司无正当理由封禁本人《无畏契约》账号十年且拒绝提供具体违规证据，违反《消费者权益保护法》第八条知情权规定，导致充值**2000元的虚拟财产受损，要求立即解封或等价赔偿。后续针对玩家的询问也无任何形式的说明，后又给出不便透露封号原因种种借口。严重损害了消费者的知情权和财产权，扰乱游戏市场正常秩序，望相关部门加以关注，维护消费者的合法权益。
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