因车祸致网贷逾期被上征信投诉

网友保保_FrXNyR5Y 2025-12-19

审核中

我与2025年3月10号出车祸住院，手机也被撞碎了，2025年5月18号出院在家修养两个月，在5月14日网贷逾期，由于手机被撞碎了，与7月份康复后买了手机，才知道网贷逾期，被上了征信，然后马上一次性结清了网贷，但是征信记录出现了代偿债务，导致无法去银行贷款，由于车祸导致，希望帮忙处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 21:09:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-19 21:08:56

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题

涉诉金额：

24512元

投诉编号：

100174118

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