众安保险未经授权自动扣款

网友保保_E7lUDyGW 2025-12-17

已完结

2024年12月开始在我不知情的情况下微信每月自动扣款89元，连续扣款13个月共计1157元。现在申请所扣款项全部退回

投诉进度

用户评价

2025-12-19 11:09:33

用户申请完结

2025-12-19 11:09:22

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 18:29:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 11:27:02

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1157元

投诉编号：

100155412

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