闲鱼*台购物退款不到账且联系不到客服

网友保保_XNukykSj 2025-12-20

处理中

2025年7月12日，通过闲鱼*台名为小蔡*菇的橱窗，购买了1台小米12s Pro，收到货后由于质量问题退货了，到现在也不给退款，人家现在拉黑了，联系不到走售后的售后，现在也不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 00:52:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 00:47:51

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

联系不到客服申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

815元

投诉编号：

100174965

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